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POS机一般问题详解

时间:2022-07-06 16:10:53 查看:76

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1。实名认证

实名认证一般审核5-10分钟,可紧急处理10分钟以上。如需紧急处理,请提供您的姓名和手机号码。不要发送截图以方便审核。

2。没有到账

如果客户尚未到账,您需要提供下一笔业务的名称、手机号码、交易截图或采购订单,以方便查询!(如为客户提供网银流量,可紧急处理)。

反馈没有到期,通常会在两小时内处理。

3。不符合标准

当月通过实名制认证,绑定刷卡单笔金额在3000元以上。如果达不到标准,需要提供姓名、手机号码和交易卡号。月底统一提交技术处理。(如果我的信用卡一张t0的金额在同一天达到3000元或以上,将在第二天12点更新。)

4。个人信息登记

根据实际情况登记个人信息姓名、身份证号码、银行卡号、预留手机号等,如身份证号码与X、安卓手机不变,请使用苹果手机代替。

5。实名认证审核无法接收短消息,或者审核是否成功没有提示。

实名认证审核通常在5-10分钟内完成。请在10分钟后重新启动应用程序,以查看它是否已通过审核。如果没有,请根据拒绝原因重新提交数据。如无原因,未通过,请在兑换组反映。反映提交格式:姓名加手机号码。

6。无法连接设备蓝牙

解决方案:蓝牙连接原理,首先不要在移动系统上打开蓝牙。安装应用程序后,根据刷子型号的选择,应用程序提示需要打开蓝牙,然后打开刷子电源以搜索蓝牙设备。当连接到蓝牙设备时,设备号会显示在应用程序上,即画笔背面的16位数字(d020000********)。点击链接开始刷卡。

7。3000元以上刷卡提示持卡人持卡信息(有时提示认证失败)

解决方案:确认持卡人信息填写正确。一般来说,问题是银行预留的持卡人手机号码已经改变,而不是自己。

8。快速版应用下载链接和后台网站

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9。应用程序提示等待超时

解决方案:等待超时是由于网络传输信号中断,(wifi信号,或移动通信信号差)关闭wifi切换移动网络,根据实际位置信号选择。发卡行出现网络问题,几分钟后将再次刷卡。

本文链接:http://www.lyuepay.com/posji-9-12339.htmlPOS机一般问题详解

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