大家好，我是拉卡拉郭先生，，是支付行业里的一名信息分享者，喜欢写一些支付行业相关的信息和干货。
在地推作业中，销售人员被拒绝的频率很高，这是对人们心灵的考验。除了解产品，销售人员还应该掌握一些技能。今天，给大家分析一些实用的销售技巧。
第一步：建立信任并确定需求。
因为当信任建立起来时，你和另一个人会感到舒适。此时，我们应该提出问题，以找到客户的问题以及他想要解决的问题。要了解客户为什么需要处理您的POS，以前的故障率太高，或者费率太高，售后服务不好等等。发现问题才可以真正为客户着想，帮助客户找到自己最初的需求。
第二步：提出解决方案并创造产品价值。
此时，您可以决定向客户销售哪台POS机。解决方案将具有高度的针对性。客户会认为这是为他量身定做的。他会和你一起评估解决方案的可行性，并放弃对你的防备。在这个过程中，我们应该抓住机会塑造产品的价值，告诉客户咱们品牌背景、企业文化。毫不吝啬的去分享咱们的专业知识。在这个时候，他很容易听到进去咱们说的话。
第三步：做竞争产品分析。
很多地推人员都知道讲竞品不好。当信任感没有建立起来时，客户和你站在对立面。如果你做竞争产品分析，他会很反感你；当双方都建立起信任感，你为他提出解决方案时，他会巴不得倾听一些竞争品牌的缺点。他希望你做竞争性产品分析。那么此时，我们应该分析竞争产品，并向他说明我们的优点和对方的缺点（是客观的，不能是恶意的攻击）。此时，分析有两个功能：一方面，它为他的最终使用提供了充分的依据；另外使用POS机后，他肯定到处炫耀：“我办的太好啦！”我们应该为客户提供足够的理由与他人争论，并证明他们的选择是明智的。
第四步：消除疑虑。
完成竞争产品分析后要帮助客户下定决心。顾客们没有决心付钱。在这个时候，千万不要去着急成交。使用POS机的人不到需要资金周转的时候。他们并不急需，也不愿意下定决心购买。他一定有点抗拒。判断他是否进入了这种状态——例如，他说，回去和我的朋友讨论；我觉得这个押金有点高；现在我碰巧带着身份证。。。看到对方这样，我们必须一步一步地问，直到找到真正的阻力点。例如，问：“咱们这边还有哪块的顾虑?？”他说：“我觉得暂时用不上”他还会说，“别人家的是免费的”，然后一步一步地问。这块涉及到妥善处理异议，包括押金怎么怎么有技巧的收，找出阻力点，自然就有方法消除它们。
第五步：做好售后服务。
人们通常认为售后服务就是打打电话和上门。事实上，这些售后服务只是一个小而被动的部分。比如：你签约了一个商户，开通POS机业务。这时，你要跟踪几天，登门一起工作几天，就使用习惯、营销工具开展给予帮助，使得商户工作人员使用起来更加熟悉，也切实给店内拓好客。可以使用方法很多，比如：会员送、推荐送、消费送等。如果是超市行业，有水果、蔬菜类的，可以组织会员晚8点特价购水果、蔬菜活动，帮助商家把当日滞销的商品销售出去，给会员优惠感。自然就拓客成功。餐饮行业，消费或者注册会员，送啤酒活动，送个100瓶（店内饮用、留存方式），促使顾客多来消费，拉动营业！这些，拓客方法你要帮助商户一起组织实施，这样周边其他商户会看到你的服务和效果，为你签约其他商户打下氛围和实效的基础。
最后一步：要求客户转介绍。
客户确实认可产品和服务，是很愿意去分享的。客户是通过转介绍而满足的。在这个时候，他可以主动帮你转介绍而不寻求回报，一些地推人员不好意思说“你帮我介绍几个吧?”。这个机会可能就会失去。你应该直接对他说：“我们今天任务比较重，你帮我介绍几个吧?”没关系。别不好意思！推荐的力量是巨大的。这取决于咱们如何利用它。当客户成功转介绍后，一套完整的销售行为才算完成了。
以上，基本方法，大家认真重复做，开拓市场没问题！
