最近有朋友说，拉卡拉在没有事先告知有押金的情况下，首刷被冻结的押金怎么才能要回来。下面是客户在黑猫投诉平台投诉的话。
拉卡拉刷卡机+业务员不说明扣款情况+诱骗用户刷卡299+说实时到账+结果刷完后+说这是押金+不能到账+拉卡拉公司员工欺诈消费者+要求拉卡拉退还299押金。
你这是被办理的人员套路了，以前有朋友也是这样，代理无故扣他299元，说是免费的，然后刷了就扣，还说半年刷满80万才退，这不明显的骗。谁能半年刷80万？这些被扣押金的朋友基本上都是在低费率、免费等优惠政策的诱惑下，通过电话或短信销售的方式拿到的机器。
作为A股上市的第三方支付公司，拉卡拉的实力毋庸置疑。它的营销也做得恰到好处。曾经广告都干到央视了。但拉卡拉在业内的口碑一直不好，“小王子跳码”的称号也不是虚名。由于信息不对称，造成懂得人不用，用的人不懂的现状。
拉卡拉前期利用其雄厚资本通过低费率的方式快速占领市场，但燃烧模式不可能永远持续下去，下半场开始割韭菜。首先代理进退两难，积累了这么多的用户资源，只能硬着头皮继续玩下去，导致各种押金，暗调费率的戏码频频上演。
同时，在选择机器时，一定要远离电销，以免再次被骗。
准备办理时，要问清楚以下几个问题，避免办理时的猫腻。
1.第一次用信用卡刷卡，机器会扣押金多少钱？
目前很多品牌的机器，都采取了类似“冻结多少钱，刷卡满多少金额返还”的押金模式。“冻结金”越高，用户办理的意向就越低。因此为了成功“搞下你”，在你办理之前，有些业务员不主动告诉你，首刷要扣你一笔钱的情况。等你办理了，起锅烧油，鸭子煮熟了再说。
2.是不是刷够一定交易量才能返还？
如果你不问每个月刷多少，刷多少个月退，即使你达到交易量，一些代理也不会退还你的钱。
3.押金怎么退，以什么方式退？
如果支付公司自动退回，请注意退回时账户是否已经到账。如果您手动退回，请记得向代理索取。有时候可能不是代理商不愿意给，也可能是客户太多会忽略掉，所以到时候一定要记得主动去要。
拉卡拉pos机押金怎么退？
本质上，押金是代理人的激活手段。首先要问的是代理人。押金就是押金，其他名头的费用都说不过去，装机的时候一定问清楚刷够多少返还，留好一定的凭证。这个是能保证你要回押金的，支付公司客服都可以帮你解决。
拉卡拉的业务员没有提前告诉我们押金的事。如果你已经被冻结了，没有提前达成协议，请先联系代理协商你可以接受的条件。如果不行，可以打电话给总部的客服解决问题。如果效果不理想，也可以通过一些平台投诉。只要方法正确，态度强硬，就可以通过投诉来主张自己的权利。
您还可以拨打12315进行投诉，或搜索中国消费者协会，搜索当地投诉电话。数额较小的向市场监督管理局投诉。
综上所述，无论办理哪种POS机，流程清晰，费用清楚，这样才更靠谱。
